Análisis EUD Academy - Claro

Análisis del contenido por EUD Academy

Análisis y recomendaciones para fortalecer las capacidades analíticas en Claro

Análisis del Contenido y Recomendaciones

EUD Academy ha realizado un análisis exhaustivo del contenido propuesto para la Ruta de Desarrollo Analítico. El objetivo de esta presentación interactiva es detallar, a través de sus módulos, los temas clave y las horas asociadas, así como nuestras recomendaciones para fortalecer y potenciar la capacitación.

160h

Duración total

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Incluyendo las recomendaciones

Propuesta de Capacitación para Claro Colombia © 2025

Metodología PROPUESTA

Formación Intensiva y Aplicada
La metodología que proponemos para esta ruta está diseñada para la aplicación inmediata del conocimiento. Se fundamenta en el principio de «aprender haciendo» y se basa en la inclusión de casos de uso aplicados a los desafíos reales del sector de telecomunicaciones. El programa se complementa con dos pilares de desarrollo que fueron solicitados por ustedes: 

 

Habilidades Técnicas Contundentes: Abordamos desde los fundamentos de Big Data y Machine Learning, hasta la optimización de recursos y la analítica especializada para el sector telco.

 

Habilidades Blandas Indispensables: El programa consolida el pensamiento crítico, la comunicación efectiva y la visión consultiva, permitiendo que los equipos no solo generen insights, sino que los comuniquen de forma persuasiva y los transformen en valor real para el negocio.

 

La metodología para el desarrollo de las habilidades blandas es igualmente práctica y se enfoca en la aplicación inmediata. Utilizamos simulaciones de escenarios de negocio, role-playing y ejercicios de comunicación en los que los participantes deben aplicar el pensamiento crítico y consultivo. Además, fomentamos un entorno de retroalimentación constante para que cada persona pueda fortalecer sus habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas de forma efectiva.

 

Para garantizar una medición continua de la efectividad y aplicabilidad de la formación en el rol de cada participante, cada módulo incluye un Pre-test para diagnosticar el nivel inicial y un Post-test para validar la completa adquisición de los conocimientos.

Perfil de Instructores y Expertos

La efectividad de esta ruta de formación reside en la experiencia de un equipo de instructores y mentores con un perfil de élite, diseñado para potenciar a sus equipos de manera integral. Nuestro enfoque es dual, combinando la excelencia técnica con una sólida visión de negocio.

1.⁠ ⁠Expertos en Habilidades Técnicas

Nuestros instructores técnicos son profesionales con una amplia trayectoria en la industria de la ciencia de datos y la analítica. Su perfil se caracteriza por ser una combinación de conocimiento y aplicación práctica, garantizando que los participantes no solo entiendan la teoría, sino que puedan implementarla de inmediato. Cuentan con:

Experiencia Relevante en el Sector: Han trabajado en proyectos de analítica en sectores de alto dinamismo, aplicando su conocimiento para resolver desafíos de negocio concretos.

Dominio Práctico de Herramientas: Poseen un manejo experto de tecnologías clave en Big Data, Machine Learning y optimización, enfocados en la resolución de problemas reales.

Enfoque en la Transferencia de Conocimiento: Su rol principal es guiar a los equipos en la aplicación de las herramientas para crear soluciones de valor en el contexto de Claro.

2.⁠ ⁠Expertos en Habilidades Blandas y Mentores Estratégicos

Para complementar el desarrollo técnico, contamos con mentores especializados en el fortalecimiento de las habilidades que transforman a un analista en un líder estratégico. Este equipo de expertos se enfoca en:

Desarrollo del Pensamiento Crítico y Consultivo: A través de simulaciones y ejercicios de role-playing, entrenan a los participantes para analizar problemas complejos y proponer soluciones con una clara visión de negocio.

Comunicación e Influencia: Guían a los equipos para que construyan narrativas con datos, enseñándoles a comunicar sus hallazgos de forma persuasiva y a influir en la toma de decisiones.

Liderazgo de Proyectos: A lo largo de la ruta, estos mentores proporcionan retroalimentación constante sobre el trabajo en equipo y la gestión del proyecto final, asegurando un desarrollo integral de los participantes.

Este modelo de doble especialización garantiza que sus equipos no solo adquieran un conocimiento profundo de las herramientas, sino que también desarrollen las habilidades estratégicas necesarias para generar un impacto de negocio real y sostenible.