Historias de usuario en Scrum ¿Cómo priorizar? Y ¿Qué métodos implementar? 

Las historias de usuario son descripciones de requerimientos de un cliente en un entorno de valor comercial, también conocidas como user stories (US), estás mismas son elaboradas en una o dos frases en un lenguaje común y entendible.

Esquema de priorización de MOSCÚ: Esta táctica de “Debe tener”, “Debería tener”, “Podría tener” y “No tendrá”, suele ser más efectiva en las metodologías o esquemas simples. Esto se debe a que las marcaciones o etiquetas están ordenadas de forma descendente dependiendo la prioridad, de esta manera, las historias de usuario “Imprescindibles” son las de mayor importancia, ya que otorgan valor al producto, siendo esta una metodología selectiva para saber que incluir. 

Comparación por pares: Este método se enfoca en tomar un listado de todas las historias de usuario que se pretenden priorizar. Después de esto, cada US es comparada una a una con todas las demás en la lista. Al momento de evaluar dos user stories se decide cuál tiene mayor relevancia y así se reduce la lista de historias por priorizar. 

Método de los 100 puntos: Esta metodología se basa en dar al cliente 100 puntos, los cuales podrán ser usados para votar por las historias de usuario más determinantes. La finalidad es definir que US tiene mayor prioridad, es así, que cada miembro del grupo asigna puntos a las user stories y concluye cuando se calculan los puntos totales. 

Análisis de Kano: Este se enfoca en clasificar características según lo que prefiera el cliente:  

Exciters/Deligthers: Elementos nuevos o determinantes para el cliente.  

Satisfactorios: Aspectos que le dan valor al cliente.  

Insatisfactorios: Son componentes importantes para el agrado del cliente, sin embargo, si están presentes no contribuyen al nivel de satisfacción.  

Indiferente: Factores que no influyen en el cliente y deben ser eliminados.  

 

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Fuente de referencia:  

https://www.scrumstudy.com/freeresources/free-blogs-and-articles 

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