Septiembre de 2025

Empresa: GeoVictoria
Cargo de Vacante*: Ingeniero de Soluciones para Clientes
Salario, Contrato y Ciudad de Oferta*: 
Perfil del Cargo y/o Nivel Educativo*:

• Experiencia previa en roles de soporte técnico, gestión de cuentas o consultoría técnica.
• Experiencia y familiaridad en desarrollo de Software (ideal SQL, Python).
• Conocimiento técnico en plataformas SaaS o tecnologías similares.
• Habilidades de resolución de problemas y capacidad de actuar con autonomía.
• Excelente manejo de relaciones con clientes y equipos internos.
• Capacidad para priorizar y escalar casos dentro de la organización.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida.

Requisitos ó Funciones:

• Serás el experto técnico en nuestra plataforma, asegurando que los clientes saquen el máximo provecho de nuestras soluciones.
• Resolverás problemas críticos y coordinarás equipos multidisciplinarios para garantizar una respuesta rápida y eficiente.
• Apoyarás técnicamente al equipo KAM en el cierre de ventas y en la gestión de clientes.
• Analizarás y escalarás tickets dentro de la organización, asegurando su correcta priorización.
• Actuarás como líder interno en la relación con los clientes, gestionando expectativas y brindando un servicio técnico excepcional.

Enviar Hoja de Vida a*: asilva@geovictoria.com con el asunto: Proceso de selección Ing Soluciones COL

O postúlese directamente en el siguiente link: https://careers.geovictoria.com/jobs/6369577-ingeniero-de-soluciones-para-clientes-bogota-colombia