AI-ER | Automatización Robótica de Procesos (RPA) e Integración con IA
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Profundiza en la automatización avanzada con RPA combinada con IA generativa. Aprenderás a utilizar herramientas como UiPath y Automation Anywhere para integrar chatbots con flujos de automatización en procesos críticos. Se explorará la reducción de costos operativos mediante automatización y la mejora en la eficiencia de procesos repetitivos en industrias como finanzas, salud y retail.

Esquema del entorno IA según CertQA.


Fundamentos IA Master en IA ai-er ai-eg ai-es ai-ip ai-id ai-ie ai-ip

Competencias que Alcanzarán los Participantes

Introducción a RPA y Escalabilidad

  • Comprender los fundamentos de RPA y su aplicación en back-office.
  • Implementar automatización de extracción de datos con UiPath.

Integración IA + RPA

  • Aplicar IA generativa en el procesamiento de documentos no estructurados.
  • Automatizar respuestas a reclamos mediante clasificación con IA.

Automatización de Procesos Complejos

  • Diseñar flujos multicapa integrando CRM, ERP y sistemas de correo.
  • Optimizar tiempos en procesos bancarios como la aprobación de créditos.

Optimización con IA Predictiva

  • Utilizar modelos de Machine Learning para predecir fallos en procesos automatizados.
  • Implementar estrategias de prevención en cadenas de suministro automatizadas.

Seguridad y Cumplimiento en RPA

  • Aplicar normativas ISO 27001 y GDPR en flujos de automatización.
  • Realizar auditorías de seguridad en procesos automatizados del sector salud.

Proyecto Integrador I: Automatización End-to-End

  • Diseñar sistemas híbridos combinando RPA con IA generativa.
  • Medir impacto en eficiencia mediante métricas clave (tiempo ahorrado, reducción de errores).

Escalabilidad y Mantenimiento

  • Monitorear y mantener bots en producción con herramientas especializadas.
  • Aplicar estrategias de actualización de flujos sin afectar operaciones.

Este programa proporciona un enfoque integral para diseñar, optimizar y escalar soluciones de RPA con IA en entornos empresariales. ¿Quieres ajustar o añadir algo más? 🚀

Contenido

  1. Introducción a RPA y Escalabilidad (3h)
    • Fundamentos de RPA: Automatización de tareas repetitivas en back-office.
    • Caso práctico: Automatizar la extracción de datos de facturas PDF a Excel con UiPath.
  2. Integración IA + RPA (3h)
    • Uso de ChatGPT para procesar documentos no estructurados (ej: correos, contratos).
    • Taller: Clasificar reclamos de clientes usando IA generativa y automatizar respuestas.
  3. Automatización de Procesos Complejos (3h)
    • Flujos multicapa: Conectar CRM, ERP y sistemas de correo.
    • Proyecto: Reducir el ciclo de aprobación de créditos de 5 días a 2 horas en un banco.
  4. Optimización con IA Predictiva (3h)
    • Modelos de ML para predecir fallos en procesos automatizados (ej: Scikit-learn).
    • Taller: Predecir y prevenir errores en una cadena de suministro automatizada.
  5. Seguridad y Cumplimiento en RPA (3h)
    • Estándares ISO 27001 y GDPR aplicados a automatización.
    • Caso: Auditoría de un flujo de RPA en el sector salud.
  6. Proyecto Integrador I: Automatización End-to-End (3h)
    • Diseñar un sistema que combine RPA + IA generativa (ej: onboarding de empleados con ChatGPT).
    • Métricas clave: Tiempo ahorrado, reducción de errores.
  7. Escalabilidad y Mantenimiento (3h)
    • Monitoreo de bots en producción con herramientas como Control Room (UiPath).
    • Taller: Actualizar un flujo automatizado sin interrumpir operaciones.
  8. Evaluación Final (3h)
    • Presentación del proyecto integrador ante un panel técnico.
    • Simulación de un escenario de fallo y solución en tiempo real.

Acerca del examen

Información del Examen para la Certificación:

  • Vigencia: Tres (3) años.
  • Número de Preguntas: 120
  • Duración: 3 horas
  • Puntuación de Aprobación: Superior al 70%
  • Formato de Examen: Opción múltiple

Requisitos

Conocimientos en RPA, programación o automatización de procesos. Se recomienda experiencia con integración de APIs.

¿A Quién Está Dirigida la Certificación?

Ingenieros de software

Especialistas en automatización

Directores de IT

Gerentes de operaciones.

¿Qué incluye?

▶ Formación especializada de 24 horas con docente en vivo, diseñada para impulsar tu carrera en el mundo de la inteligencia Artificial.

▶ Sesiones en vivo con nuestros expertos docentes. A través de estas sesiones, adquirirás conocimientos fundamentales.

▶ Material Oficial de CERTQA

▶ Sesión de simulación para el examen

▶ Examen Internacional directamente con CERTQA

▶ Retoma de examen en caso de no pasar en el primer intento

▶ Certificado de asistencia al Automatización Robótica de Procesos (RPA) e Integración con IA (asistencia mínima del 80% de las sesiones de clase, no aplica como asistencia el acceder a las grabaciones de clase)

▶ Todas las clases serán grabadas y estarán disponibles durante 2 meses desde la fecha en que se dictó la clase online. Las grabaciones no podrán ser descargadas o replicadas y estarán disponibles 24 horas después de la finalización de la clase en vivo.

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