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AI-IE | Automatización Empresarial con RPA y Herramientas Low-Code

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Curso práctico sobre cómo implementar automatización empresarial utilizando herramientas low-code como UiPath, Zapier y Make. Aprenderás a diseñar y ejecutar flujos automatizados para CRM, facturación, soporte al cliente y otras áreas clave. También explorarás la optimización de procesos mediante RPA (Robotic Process Automation) y la integración con IA generativa para reducir tiempos de ejecución y mejorar la eficiencia.

Esquema del entorno IA según CertQA.


Fundamentos IA Master en IA ai-er ai-eg ai-es ai-ip ai-id ai-ie ai-ip

Competencias que Alcanzarán los Participantes

Introducción a RPA con UiPath

  • Capturar y automatizar tareas repetitivas mediante grabación de flujos.
  • Extraer y transformar datos desde archivos PDF a Excel.
  • Implementar automatización en conciliación bancaria.

Automatización de Back-Office

  • Diseñar flujos de trabajo automatizados en procesos administrativos.
  • Integrar facturación, CRM y correos en un solo flujo automatizado.
  • Reducir tiempos operativos en onboarding de clientes.

Integración IA + RPA

  • Aplicar IA generativa en la clasificación y gestión documental en UiPath.
  • Diseñar procesos inteligentes como la automatización de revisión de CVs.

Herramientas Low-Code (Make/Zapier)

  • Crear flujos de automatización con condicionales y manejo de errores.
  • Sincronizar sistemas de e-commerce con redes sociales y almacén.

Optimización de Procesos

  • Identificar y solucionar cuellos de botella en procesos empresariales.
  • Simular escenarios de optimización con herramientas como Eraser.io.

Proyecto Final

  • Desarrollar una automatización end-to-end para una empresa real.
  • Medir y presentar métricas de eficiencia en tiempo y costos.

Contenido

  1. Introducción a RPA con UiPath (3h)
    • Grabación de flujos básicos (ej: extraer datos de PDF a Excel).
    • Taller: Automatizar la conciliación bancaria de una PYME.
  2. Automatización de Back-Office (3h)
    • Procesos multicomponente: Facturación + CRM + correos.
    • Caso: Reducir el tiempo de onboarding de clientes de 2 días a 2 horas.
  3. Integración IA + RPA (3h)
    • Usar ChatGPT para clasificar documentos en UiPath.
    • Proyecto: Automatizar la revisión de CVs con DeepSeek + UiPath.
  4. Herramientas Low-Code (Make/Zapier) (3h)
    • Flujos complejos: Condicionales, bucles y manejo de errores.
    • Taller: Sincronizar un e-commerce con redes sociales y almacén.
  5. Optimización de Procesos (3h)
    • Identificación de cuellos de botella con diagramas de flujo.
    • Simulación de escenarios con Eraser.io.
  6. Proyecto Final (3h)
    • Automatizar un proceso end-to-end para una empresa real (ej: gestión de inventario).
    • Presentación con métricas de eficiencia (tiempo/costo ahorrado).
  7. Evaluación y Retroalimentación (2h)
    • Revisión de proyectos por un panel de expertos.
    • Plan de mejora continua para los flujos diseñados.

Acerca del examen

Información del Examen para la Certificación:

  • Vigencia: Tres (3) años.
  • Número de Preguntas: 120
  • Duración: 3 horas
  • Puntuación de Aprobación: Superior al 70%
  • Formato de Examen: Opción múltiple

Requisitos

Conocimientos básicos en automatización de procesos. Se recomienda experiencia en plataformas low-code o RPA.

¿A Quién Está Dirigida la Certificación?

Analistas de datos

Gerentes de proyectos

Especialistas en automatización

Responsables de innovación tecnológica.

¿Qué incluye?

▶ Formación especializada de 20 horas con docente en vivo, diseñada para impulsar tu carrera en el mundo de la inteligencia Artificial.

▶ Sesiones en vivo con nuestros expertos docentes. A través de estas sesiones, adquirirás conocimientos fundamentales.

▶ Material Oficial de CERTQA

▶ Sesión de simulación para el examen

▶ Examen Internacional directamente con CERTQA

▶ Retoma de examen en caso de no pasar en el primer intento

▶ Certificado de asistencia al Automatización Empresarial con RPA y Herramientas Low-Code (asistencia mínima del 80% de las sesiones de clase, no aplica como asistencia el acceder a las grabaciones de clase)

▶ Todas las clases serán grabadas y estarán disponibles durante 2 meses desde la fecha en que se dictó la clase online. Las grabaciones no podrán ser descargadas o replicadas y estarán disponibles 24 horas después de la finalización de la clase en vivo.

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